Dne 25. 5. 2018 nabylo účinnosti Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679 o ochraně fyzických
osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů /dále jen „nařízení“/.
Obchodní společnost Sunfox s.r.o., IČ: 28436296, se sídlem Praha 9 – Kyje, Vodňanská 1414,
PSČ 198 00, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 141356
/dále jen „správce“/ v této souvislosti přijala tyto Zásady ochrany osobních údajů
/dále jen „zásady“/, které nabyly platnosti a účinnosti dne 25. 5. 2018.
„Osobním údajem“ se pro účely tohoto dokumentu rozumí jakákoli informace týkající se určené
nebo určitelné fyzické osoby, k níž se osobní údaje vztahují. Tato se považuje za určenou nebo určitelnou,
jestliže lze fyzickou osobu přímo či nepřímo identifikovat, zejména na základě čísla, kódu nebo jednoho či
více prvků specifických pro její fyzickou, fyziologickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální
identitu. Tyto zásady se vztahují na veškeré vztahy mezi správcem a subjekty údajů, kterými se pro účely
těchto zásad rozumí zejména zákazníci, potenciální zákazníci, dodavatelé, potenciální dodavatelé správce
a zájemci o zaměstnání u správce. Tyto zásady se vztahují na veškeré zpracování osobních údajů správcem,
není-li pro konkrétní případ mezi správcem a subjektem údajů dohodnuto jinak.
Osobní údaje shromažďované správcem
V rámci své podnikatelské činnosti správce shromažďuje tyto osobní údaje za tímto účelem:
-
a) Zpracování osobních údajů zákazníků
Za účelem plnění smlouvy správce zpracovává osobní údaje svých zákazníků. Jedná se zejména
o jméno, příjemní, datum narození, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, sídlo
nebo adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa. V této souvislosti může dojít ke zpracování
rovněž osobních údajů zaměstnanců zákazníků. Správce dále zpracovává údaje svých zákazníků
v rozsahu nezbytně nutném pro plnění služby a pro plnění zákonných povinností v souvislosti
s obchodní činností, tj. zejména za účelem fakturace, vedení účetnictví, odvodu daní, poplatků.
-
b) Poskytování prostoru pro ukládání dat na serveru zákazníkům
Správce je provozovatelem serverů pro ukládání dat a v této souvislosti vystupuje ve vztahu
ke svým zákazníkům jako zpracovatel. Správce v rámci své činnosti poskytuje zákazníkům možnost
ukládání dat na serveru. Toto zpracování probíhá na základě smlouvy mezi správcem a zákazníkem,
tj. právním důvodem zpracování dat je plnění smlouvy. Rozsah a kategorii uložených dat nelze
specifikovat. Zpracování může být provedeno zejména formou náhledu, shromažďování, zálohování,
ukládání nebo výmazu dat. Zákazníkovi je po uzavření smlouvy zřízena samostatná složka pro
ukládání dat, přičemž přístup do této složky je omezen a zabezpečen heslem odpovídající síly.
Správce k takto uloženým údajům aktivně nepřistupuje ani je jinak nevyužívá. Údaje jsou
zpracovávány v rozsahu nezbytně nutném pro plnění smlouvy a pro plnění zákonných povinností.
-
c) Dodání služeb externími dodavateli
V rámci své činnosti může správce využít rovněž služeb externích dodavatelů – fyzických osob.
Správce upozorňuje, že může dojít také ke zpracování osobních údajů zaměstnanců těchto subjektů.
V této souvislosti může správce zpracovávat osobní údaje takových externích dodavatelů,
je-li to nezbytné pro umožnění výkonu činnosti dodavatele. Jedná se zejména o jméno, příjmení,
datum narození, adresu nebo sídlo, telefonní číslo, e-mailovou adresu, číslo bankovního účtu,
případně identifikační číslo, daňové identifikační číslo a podpis. Informace jsou získávány
přímo od subjektu údajů a jsou zpracovávány v nezbytném rozsahu za účelem plnění smlouvy
uzavřené mezi dodavatelem a správcem a dále za účelem plnění zákonných povinností v souvislosti
s obchodní činností, tj. zejména za účelem fakturace, vedení účetnictví, odvodu daní, poplatků.
-
d) Nabírání nových zaměstnanců a potenciálních odběratelů a dodavatelů
V rámci této činnosti správce zpracovává osobní údaje zájemců o zaměstnání a potenciálních
nových odběratelů a dodavatelů, a to v rozsahu, v jakém je samy subjekty údajů poskytnou
správci, kdy správce tyto údaje zpracovává z titulu svého oprávněného zájmu. Získávání nových
zaměstnanců, odběratelů a dodavatelů je nezbytné pro výkon jeho podnikatelské činnosti.
-
e) Zasílání aktuálních informací - newsletterů
Se souhlasem subjektu údajů je správce oprávněn zasílat subjektům údajů informace o produktech
správce a o novinkách – tzv. newslettery. Newslettery umožňují zákazníkům, aby disponovali
aktuálními informacemi a mohli v plném rozsahu využít služeb, které správce nabízí.
Za tímto účelem správce zpracovává jméno, příjmení a e-mailovou adresu subjektu údajů,
přičemž tyto údaje mohou být zpracovávány po dobu platnosti uděleného souhlasu. Správce
v této souvislosti využívá služby MailChimp.
-
f) Další činnosti
Správce může v rámci své podnikatelské činnosti zpracovávat rovněž další osobní údaje, které
mu subjekt údajů sám sdělí. Zpracování však může probíhat pouze je-li k němu dán právní základ
a v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu, pro jaký byly osobní údaje subjektem poskytnuty.
Správce vede seznam kontaktů na zaměstnance, odběratele a dodavatele, v rámci kterého zpracovává osobní údaje
v rozsahu jméno, příjmení, adresa, příp. zaměstnavatel, e-mailová adresa a telefonní číslo. Účelem je zajištění
efektivní komunikace s partnery, což je oprávněným zájmem správce, údaje jsou zpracovávány po dobu trvání spolupráce.
Zpracovatelé
Správce není oprávněn bez výslovného souhlasu subjektu údajů využít osobní údaje k jinému účelu,
než pro jaký byly tyto osobní údaje shromážděny.
Správce neprodává ani nepronajímá osobní údaje třetím osobám, ani je jinak neposkytuje jakýmkoli třetím
osobám, není-li níže v těchto zásadách stanoveno jinak.
V rámci své podnikatelské činnosti správce spolupracuje se třetími osobami – externími poskytovateli služeb
za účelem využití nezbytného softwarového vybavení, zajištění plnění právních povinností – zejména vedení
účetnictví, za účelem zajištění bezpečnosti a plynulosti poskytované služby a marketingu. Seznam externích
poskytovatelů služeb je správce připraven na vyžádání subjektu údajů obratem poskytnout.
Všichni výše uvedení zpracovatelé poskytují dostatečné záruky zavedení vhodných technických a organizačních
opatření tak, aby zpracování osobních údajů splňovalo požadavky platné právní úpravy a aby byla zajištěna
ochrana práv subjektů údajů. Zpracovatel může do zpracování zapojit i dalšího zpracovatele, ovšem pouze za
předpokladu, že tento splňuje stejná opatření k ochraně osobních údajů, k jakým se zavázal ve smlouvě se správcem.
Většina zpracovatelů správce pochází z České republiky a řídí se při zpracování osobních údajů českou právní
úpravou. Při zpracování osobních údajů zpracovateli může však dojít rovněž k předání osobních údajů do zahraničí,
a to i mimo prostor Evropské unie. Všechna tato předání jsou nezbytná pro splnění smlouvy mezi subjektem údajů
a správcem. Všichni zahraniční zpracovatelé jsou členy státu Evropské unie nebo jsou zapsány v tzv. štítu
EU-USA na ochranu soukromí, což lze ověřit na https://www.privacyshield.gov/list.
Evropská komise vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně ve vztahu k tomuto štítu, a to v režimu čl. 45 odst.
9 nařízení. S ohledem na tuto skutečnost není pro takové předání osobních údajů do třetí země zapotřebí
zvláštní povolení.
V případech, kdy správce vystupuje jako zpracovatel pro jiný subjekt, zavazuje se dodržovat veškeré povinnosti
vyplývající pro něho z platných právních předpisů, zejména je povinen:
-
zpracovávat osobní údaje pouze pro účely, v rozsahu a způsobem vyplývajícím z uzavřené smlouvy;
-
zavázat osoby mající přístup k údajům mlčenlivostí;
-
přijmout vhodná technická a organizační opatření nutná k zabezpečení osobních údajů;
-
po ukončení zpracování osobní údaje vymazat nebo vrátit správci;
-
být nápomocen pro plnění správcových povinností v souvislosti s ochranou osobních údajů;
-
neprodleně informovat správce o tom, že některý jeho pokyn porušuje platnou právní úpravu;
-
být správci nápomocen při zajišťování souladu s povinnostmi při zpracování osobních údajů danými
platnou právní úpravou;
-
na vyžádání poskytnout správci nezbytné informace pro doložení splnění povinností daných platnou
právní úpravou;
-
v případě porušení zabezpečení neprodlení upozornit na tuto skutečnost správce.
Práva subjektů údajů
Subjekty údajů mají v souvislosti se zpracováním tato práva:
-
Právo přístupu: subjekt údajů může kdykoli požádat správce o informaci
o zpracování osobních údajů týkajících se jeho osoby. Správce má v takovém případě povinnost
bezodkladně tuto informaci subjektu údajů poskytnout;
-
Právo podat stížnost: subjekt údajů může podat stížnost k dozorovému orgánu
pro domnělé porušení platných právních předpisů, přičemž dozorovým orgánem se rozumí Úřad
pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 /www.uoou.cz/;
-
Právo na opravu: subjekt údajů může žádat opravu nepřesných údajů
týkajících se jeho osoby;
-
Právo na výmaz: subjekt údajů má právo, aby správce bez odkladu vymazal
osobní údaje, které se ho týkají, pokud tyto osobní údaje již nejsou potřebné pro účely
pro které byly shromážděny a zpracovávány, byla-li vznesena námitka proti zpracování
a neexistují-li žádné převažující důvody ke zpracování; pokud by byly osobní údaje
zpracovávány protiprávně nebo pokud musí být vymazány ke splnění právní povinnosti
správce stanovené platnými právními předpisy;
-
Právo na omezení zpracování: v případě, že subjekt údajů popře přesnost
zpracovávaných údajů, je správce povinen omezit zpracování dotčených osobních údajů,
a to na dobu nezbytnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;
-
Právo na informaci: subjekt údajů má právo být informován o veškerých
opravách nebo výmazech osobních údajů nebo omezení zpracování, které správce provádí
a které se jej týkají;
-
Právo vznést námitku: subjekt údajů má právo vznést kdykoli námitku proti
zpracování osobních údajů, které se jej týkají a které jsou zpracovávány z důvodu nezbytnosti
pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo z důvodu nezbytnosti zpracování
za účelem oprávněného zájmu správce;
-
Právo na přenositelnost: subjekt údajů má právo osobní údaje, které se jej
týkají a jež tento správci poskytl, získat ve strukturovaném běžně používaném a strojově
čitelném formátu a tyto předat jinému správci, aniž by tomu stávající správce bránil.
Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů, je subjekt údajů oprávněn
souhlas kdykoli odvolat.
Na žádost poskytne správce subjektu údajů informace o přijatých opatřeních nezbytných
pro naplnění práv subjektů údajů.
Svá práva může subjekt údajů uplatnit písemně zasláním požadavku na adresu sídla společnosti správce,
tj. Sunfox s.r.o., Vodňanská 1414, PSČ 198 00 Praha 9 - Kyje, nebo prostřednictvím
e-mailové adresy sunfox@sunfox.cz.
Mlčenlivost
Správce si je vědom důvěrnosti zpracovávaných osobních údajů. Správce je povinen zachovávat mlčenlivost
o veškerých zpracovávaných osobních údajích. Správce není oprávněn zpřístupnit osobní údaje jakékoli třetí
osobě, nestanoví-li tyto zásady jinak.
Správce je oprávněn osobní údaje zpracovávat pouze prostřednictvím zaměstnanců, které zaváže k mlčenlivosti
minimálně ve stejném rozsahu, v jakém tuto povinnost stanoví tyto zásady a platná právní úprava.
Technická a organizační opatření
Správce během zpracování vždy dbá na to, aby nedošlo k újmě na právech fyzických osob v souvislosti
se zpracováním osobních údajů.
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních
údajů, a to s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení, povaze, rozsahu, kontextu a účelům
zpracování. Správce zabezpečil rovněž ochranu osobních, provozních a lokalizačních údajů a důvěrnosti
komunikace, a to zejména ochranou před neoprávněným přístupem, změnou, zničením, ztrátou anebo odcizením
nebo jiným neoprávněným zpracováním nebo využitím těchto údajů.
Pokud je pravděpodobné, že určitý případ porušení zabezpečení osobních údajů bude mít za následek vysoké
riziko pro práva svobody fyzických osob, oznámí toto porušení správce bez zbytečného odkladu, nejpozději
však do 72 hodin, subjektu údajů. Současně takové porušení správce oznámí i dozorovému orgánu.
Při zpracování osobních údajů správcem nedochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování.
Doba zpracování
Doba zpracování závisí na kategorii osobních údajů, jakož i na účelu, pro který je daný osobní údaj
zpracováván. Vždy ovšem platí, že osobní údaje jsou zpracovány pouze po dobu nezbytně nutnou.
-
osobní údaje související s plněním smlouvy budou uchovávány po dobu, kdy bude smlouva účinná.
Část osobních údajů může být uchovávána až po další 3 roky po pozbytí účinnosti smlouvy tak,
aby správce byl v případě případného soudního sporu schopen unést důkazní břemeno. V případě,
že se dokument týká daně z přidané hodnoty nebo s ní jakkoli souvisí, může být zpracováván po
dobu 10 let, a to s ohledem na plnění zákonných povinností správce;
-
osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů budou správcem zpracovávány
až odvolání souhlasu subjektem údajů, nebo do chvíle, kdy souhlas pozbyde účinnosti, případně do chvíle,
než pomine účel zpracování;
-
osobní údaje potenciálních zaměstnanců, zákazníků a dodavatelů budou uchovány po nejdéle dobu 3 měsíců
ode dne, kdy dojde k ukončení jednání o navázání případné spolupráce. Po tuto dobu je správce oprávněn
subjekty oslovit s případnou novou nabídkou;
-
osobní údaje uložené třetími osobami na serveru budou uloženy po dobu trvání smlouvy mezi správcem
a vlastníkem dat;
-
osobní údaje, které jsou správcem zpracovávány za účelem plnění právních povinností, tj. zejména
za účelem vedení účetnictví, odvodu daní a poplatků apod. budou vymazány ve lhůtách stanovenými
platnými právními předpisy a vnitřními předpisy správce.
Další informace
Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nepřikročil k tomuto kroku
na základě vlastního rozhodnutí.
Aktualizace zásad
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady pro ochrany osobních údajů změnit. Změna bude provedena zveřejněním
na webových stránkách společnosti správce a je účinná do 30 dnů ode dne zveřejnění. Vedle toho se správce
zavazuje zaslat všem registrovaným zákazníkům, dodavatelům i zaměstnancům nové aktualizované zásady ochrany
osobních údajů, a to bezodkladně po té, co tyto budou správcem přijaty.